Зачастую, разрабатывая супер-мега-эксклюзивный вебсайт, владелец бизнеса думает прежде всего о дизайне: «Хочу вау!», «Хочу, чтобы на первом экране грязь из-под колес мотоцикла прилипала к экрану и превращалась в меню /цитата/», «Хочу как у… (Васи, Саши, Петровича)».
Здорово, что в XXI веке веб-технологии позволяют «вытворять» любую потребность владельца, однако не всегда эти потребности действительно оправданы. И если вас как пользователя вдруг заинтересовали созвездия во весь экран из разделов сайта, это совсем не значит, что они заинтересуют ваших покупателей.
Но где та самая грань между «красивенько» и реальными продажами? Ответ кроется в глубоком изучении поведения людей в Интернете, особенностей их восприятия.
Понятно, что что-то необычное всегда запомнится лучше, но точно ли клиент поймет, как этим пользоваться? Точно ли он найдет на сайте важную для него информацию? А теперь зафиксировали эти вопросы в голове — и переводим фокус внимания на источники трафика.
Да, перед тем как создавать сайт, нужно четко знать, из каких источников на него будет приходить трафик. Кстати, у нас есть отдельная статья про источники трафика — SEO там стоит на первом месте.
Почему при разработке дизайна стоит ориентироваться на SEO?
Во-первых
Яндекс и Google тщательно следят за качеством сайтов и удобством пользователей, а также за релевантностью страниц этих сайтов запросам пользователей. Некачественные ресурсы быстро отсеиваются. А чтобы попасть в ТОП выдачи, на ресурсе важно учесть более 800 факторов.
Делается это для того, чтобы юзеры находили нужную информацию быстро, чтобы поисковикам доверяли и заходили в них как можно чаще. А они, в свою очередь, могли зарабатывать, продавая места под рекламу на своих площадках.
Во-вторых
SEO считается одним из самых бюджетных способов продвижения, т. к. его стоимость фиксированная и не растет при росте количества пользователей. Более того, со временем в пересчете на конечные лиды SEO становится еще дешевле, т. к. сайт улучшается, количество посетителей увеличивается — значит, растет количество заявок.
Выходит, что аналитике таких корпораций, как Яндекс и Google, определенно стоит доверять при анализе и выявлении особенностей поведения пользователей. А значит, можно доверять и тем факторам, которые влияют на рейтинг сайта в поисковиках. К числу таких факторов относятся коммерческие факторы (предшественники поведенческих).
В одной из статей мы подробно разбирали их влияние и даже подготовили полный чек-лист «224 способа увеличения продаж с сайта». Вы можете скачать его, написав нам «Хочу чек-лист продаж» в Директ инстаграм-аккаунта. Не забудьте подписаться — там много интересного из диджитал-сферы!
Подготовка дизайна (редизайна) сайта
Убедиться, что SEO и дизайн на сайте «идут в ногу», можно по ряду признаков:
- Четко продумана структура URL.
- Страницы оформлены в едином стиле. Это относится ко всем элементам — меню, хедерам, многоуровневому каталогу, карточкам товаров, корзине, разделам отзывов.
- Продуманы размеры и контрастность элементов на страницах — фона, шрифтов, СТА-кнопок.
- СТА-кнопки отличаются выраженной мотивационностью, продуманным оформлением.
- Текстовая и графическая информация размещена без нагромождений.
- В качестве иллюстраций применяются уникальные фото и графика, а не стоковые изображения.
- Все элементы страниц корректно отображаются на различных устройствах (дизайн адаптивен).
…и многому другому. Скачайте чек-лист продаж, и узнаете все в деталях! ;)
В разработке дизайна или редизайна сайта помогает не только знание SEO и коммерческих факторов. Важна еще и аналитика. Она позволяет понять, какое расположение элементов удобно для пользователей. Полагаться на личные предпочтения и предположения в этом вопросе неразумно. Не каждый дизайнер, а тем более предприниматель, способен посмотреть на будущий сайт глазами рядового пользователя.
Топ-1 в рейтинге веб-студий, 10+ лет опыта, 800+ проектов. Мы знаем, как продвигать сайты любых тематик и конвертировать посетителей в покупателей. Первые результаты — через 1 месяц после начала работ.
Инструментов, которые помогут решить проблему, хватает. Например, тепловые карты сайта помогают разобраться, в каких зонах на страницах обычно концентрируется пользовательская активность.
Запускают SEO-оптимизацию сайта еще до начала работ по определению концепции дизайна — формируют набор требований по необходимой структуре сайта и блокам на посадочных страницах. Если же не провести подобную аналитику с самого начала… Нередки случаи, когда уже готовый веб-ресурс приходится переделывать по требованию оптимизатора, который не участвовал в процессе разработки. Иначе не получить высоких позиций в поиске, а как следствие — заявок с сайта.
Общая проверка на соответствие ПФ
Нет времени на глубокую аналитику? Определить, насколько юзабилити (то есть удобство использования веб-ресурса) соответствует требованиям посетителей, можно по следующему чек-листу.
- Информация с сайта воспринимается легко. На страницах все блоки находятся в нужном месте и несут однозначную пользу, при необходимости можно быстро и четко узнать о достоинствах товаров или услуг. За счет этого у пользователей создается впечатление: раз у компании хороший сайт, хорош и ее продукт, то есть те самые товары и услуги. Ведь на сайте наведен порядок, а значит, владелец склонен к порядку и в ведении бизнеса.
- Сайт быстро загружается. На страницах нет «тяжелой» графики, программных скриптов или других элементов, снижающих скорость загрузки. Никто не будет ждать, пока неимоверно стильная и продающая, но «тормозящая» страница откроется до конца, когда у конкурентов все проще, но работает гораздо быстрее. А если нужно просмотреть несколько страниц — и описание товара, и отзывы, и условия доставки? Кстати, скорость загрузки важна для ПС — сайты с низкой скоростью загрузки они ранжируют хуже. Кому нужна поисковая система, в которой все «тормозит»?
- Досконально продумана навигация. Все, что может потребоваться пользователю — телефон и адрес компании, статья на важную тему, конкретный товар в каталоге, условия оплаты — он должен найти на сайте за 3-5 секунд. В противном случае проще уйти к конкурентам, у которых все на виду («все для клиента, все для вас»).
- Сайт стильно оформлен. Пользователи «заражаются» позитивным настроем благодаря удачным сочетаниям цветов, высококлассной графике и общей атмосфере, подчеркивающей клиентоориентированность бренда. На таком сайте можно посидеть подольше, полистать страницы в поисках характеристик товара. И, очень возможно, заказать товар без особых промедлений. Кстати, подобного эффекта можно добиться с помощью шаблонизированных решений. Не обязательно создавать уникальные шедевры веб-дизайна.
- Шрифты просты и легко читаемы. Мозг человека, читающего печатный текст, фиксирует обычно только начало и конец слова. Но при условии, что на чтение не тратится лишняя энергия. То есть шрифт должен быть не слишком мелким и не слишком крупным, гармонично сочетаться по цвету с оттенком фона страницы, не иметь лишних деталей. В противном случае человеку придется вчитываться в каждое слово целиком, вместо того чтобы быстро выхватывать суть. Это утомляет и отбивает желание читать, даже если текст полезен.
- Сайт адаптивен, т. е. им легко пользоваться со смартфона. Об этом мы уже говорили неоднократно. В эпоху, когда мобильные гаджеты почти не уступают по функциональности десктопам, люди ищут выгодные предложения, сравнивают услуги конкурентов, делают звонки, заявки или заказы буквально на ходу (в кафе, по дороге на работу, в пробке). Без адаптивной верстки самый удобный и красивый сайт не получит ни трафика, ни конверсий.
Неважно, какая ЦА у вашего веб-ресурса — требования к юзабилити актуальны и одинаковы для всех современных пользователей. Об этом нужно думать и оптимизатору, и дизайнеру, работающим над созданием страниц.
Резюме
Под хорошим дизайном веб-ресурса сегодня понимают не столько эффектный стиль оформления, сколько результат проектирования, которое основано:
- на результатах аналитики от поисковиков;
- на анализе обратной связи от потребителей;
- на определении многочисленных точек развития ресурса.
Дизайн является полноценной маркетинговой составляющей при разработке стратегии развития веб-проектов, но только в связке с SEO-работами. Складывается он по итогу из ряда факторов:
- Контент (важна как суть текстов, так и их процентное соотношение на странице, количество слов, ссылок).
- Графика (число изображений, их процентное соотношение относительно прочего контента).
- Форматирование страниц (заголовки, списки, отступы, стили, рамки и пр.).
- Стиль оформления (число шрифтов, цветов на страницах и конкретно в текстах).
Все эти факторы оценивают поисковые системы, которые не «видят» оформления сайтов, но разбираются в показателях релевантности. Если веб-ресурс поисковикам не понравится, потому что контент на нем бесполезен, а навигация абсолютно хаотична — он не понравится и людям, потому что они не увидят его в выдаче. А если сайт нельзя найти через поиск и он не дает конверсий, зачем ему красивое оформление?
Таким образом, те, кому нужен высококлассный продающий сайт (новый или обновленный), фокусируют внимание не на эстетике, а на SEO.
Мы умеем смотреть на сайт глазами пользователей. И мы знаем, как создавать сайты, которые отличаются не только современным дизайном, но и отличной оптимизацией. Закажите создание или редизайн своего веб-ресурса у нас!