8 800 302 06 29
Как сделать текст landing page убедительным. Часть 1
logo Site Elite Studio
Как сделать текст landing page убедительным. Часть 1
26 ноября 2015

Как сделать текст landing page убедительным. Часть 1

≈ 4 мин. 2595
Оглавление

Как вы реагируете на смех, звучащий за кадром в комедийных сериалах и телевизионных шоу? Вероятнее всего, возникает раздражение.
И вы не единственный, кого он раздражает.

В книге «Психология влияния» Роберта Чалдини, профессора социальной психологии, описано отношение людей к подобному явлению. По словам писателя, часто звучащие на телевидении фонограммы смеха у тестируемых вызывают исключительно чувство раздражения. Все опрашиваемые однозначно отвечали, что запись смеха вызывает нетерпимость. По их мнению, такой смех звучит глухо и фальшиво.

Но исследования показали еще одно интересное явление: фальшивый смех заставляет аудиторию смеяться чаще и дольше по времени. И те, кто отзывался негативно о таком смехе, тоже оказались в их числе.

Управление всеми реакциями у человека происходит в его подсознании. Даже при логических и обоснованных действиях все решения принимаются под влиянием полуосознанных и неосознанных факторов.

У Чалдини такие факторы называются орудиями влияния. И эти орудия активно используются в продающих текстах, о чем и пойдет речь далее.

Стереотипы  зло? Или

Помните, что сказала Леночка в знаменитой комедии Эльдара Рязанова? Напомним: «Человек  это тоже животное». Смешно? А смешного-то ничего нет!

Животным свойственны жесткие модели поведения, получившие название «паттерны». К примеру, строительство жилища или же проведение брачных игр. Такие последовательности действий очень схожи с некоторыми моментами автоматического реагирования людей.

Преимущество такого механизма заключается в скорости принятия правильного решения в ситуациях, когда не требуется применение подробного анализа информации. Подобно спусковому крючку всего один-единственный элемент информации дает старт цепочке действий. Этот элемент получил название «триггер».

Стереотипное мышление обладает явным преимуществом: индивидуум не тратит дополнительно энергию, время и умственный потенциал. Это крайне важная способность, поскольку при необходимости анализа всей входящей информации наш мозг вряд ли смог адекватно работать.

То есть, стереотипы очень важны в жизни, поскольку без них не выжить.

А теперь об обратной стороне медали

Волшебная флейта влияния

У паттернов очевиден и недостаток: человек может получить нужный сигнал и в результате он выдает выгодную ответную реакцию. И это при том, что посылаемый сигнал в действительности может оказаться всего лишь блефом.

А теперь на практике. Перед вами стоит попрошайка  неопрятный мужик. Он просит выручить и дать ему 20 рублей, потому что отстал от поезда Москва-Магадан. Как думаете, велики ли его шансы на успех получения материальной помощи?

Точно скажу  вы даже наушники из ушей не захотите вынуть!

Другая ситуация: к вам за помощью обратилась девочка, опрятно одетая и ухоженная. Она рассказывает, что у нее мама тяжело болеет и ваших 20 рублей ей хватит на покупку молока и хлеба.

И вот здесь срабатывает триггер!

Увести свой взгляд от таких глаз значительно труднее.

А на деле, эта девочка может быть родной дочерью упомянутого выше попрошайки. Вместо молока и хлеба деньги пойдут на покупку сигарет и водки. Вы понимаете всю реальность ситуации, но, тем не менее, вы все равно достаете из кармана деньги.

В таких обстоятельствах начинают работать одновременно 2 орудия влияния: социальное доказательство и благорасположение.
Что каждый из этих орудий представляет собой? Как они могут использоваться в повышении конверсии landing page?

Орудие влияния 1. Благорасположение

Основной принцип

На бессознательном уровне человек выстраивает связь между физической привлекательностью человека и его положительными внутренними качествами. Красивый человек ассоциируется с добротой, умом и порядочностью.

Но в действительности ситуация обстоит совершенно по-другому. Но симпатичные внешне люди больше располагают к себе, они выглядят убедительнее, поэтому им доверят и чаще всего оказывают помощь. Этот факт уже доказан научно.

Как использовать

Если лендинг предполагает использование изображений людей, из этого нужно  получить максимум. Для работы совершенно не годятся лица, которые у потенциального клиента могут вызвать негативную реакцию и испуг.

Отталкивающее лицо
Среднестатистическое привлекательное лицо для пользователя
Располагает
Взгляд, устремленный в направлении подписки

Фишка  1. Все изображения обязательно нужно тестировать, поскольку не все приятные лица имеют одинаковую полезность.

Фишка  2. Если повернуть взгляд в направлении формы подписки, это позволит увеличить конверсию.

Взгляд, устремленный в направлении подписки

Орудие влияния 2. Принцип контраста

 Основной принцип

При принятии решения человек ориентируется, основываясь на разнице между событиями и вещами, следующими последовательно. К примеру, если сначала поднимают предмет с малым весом, а после тяжелый, то он получил бы оценку как более тяжелого. Такой оценки сделать в обратном алгоритме не получится.

Такое орудие влияние имеет 2 неоспоримых преимущества: оно работает независимо от ситуации и его практически не возможно обнаружить.

Как использовать

Из-за недостатка информации потенциальный клиент может отказаться от реально качественного продукта лишь потому, что ему кажется недостаточно высокой стоимость.

Дешево  значит некачественно. (Опа! Снова сработало!)

Дайте сравнение! Рядом с продаваемым товаром разместите дорогой товар, что повысит ценность.

Сравнение дорогих и дешевых товаров.
Сравнение дорогих и дешевых предложений

Если рядом есть предложение дорогого продукта, это повышает вероятность продаж продукта, на который изначально делалась ставка. На фоне контраста именно такой товар выгодно выглядит.

Про остальные факторы читайте в нашей следующей статье.

Автор: Александр Иванов Все статьи автора
Давайте дружить!
Похожие статьи
Вам также будет интересно
Контакты

Нужна встреча, чтобы
принять решение?

Наши руководители готовы лично помочь и обсудить детали.
Позвоните, чтобы договориться о встрече или , и мы сами перезвоним.

vladimir

Владимир Варич
Коммерческий директор
+7 (920) 699-82-04
E-mail: vladimir@st-lt.ru

vladimir

Ольга Гайдукова
Руководитель отдела продаж
+7 (967) 555-98-77
E-mail: olga@st-lt.ru